淘宝冻结保证金如何解冻,保证金怎么冻结
如果你读过边肖介绍给你的有关消费者保护的文章,你应该对新手开店可以使用的服务有一个大概的了解。消费者保护服务的一个必备项目是产品的真实描述,以及其他特殊服务,这些都不是边肖在这里介绍的。今天的重点是告诉大家如何解冻淘宝冻结存款,如何冻结存款。
一、消保入口
基本上,消保的各种服务的入口都在一起,卖家中心—客户服务—消费者保障服务:
1、登陆淘宝帐号,点击“卖家中心”
2、进入卖家中心后,左边侧栏底部,有“客服服务”点击消费者保障服务;
3、看到下图,您就可以冻结保证金啦
PS:消保的特色服务,就在本页面中,如果您想要申请,就可以点击,只有假一赔三需要缴纳更多保证金,其余的不需要。
二、保证金冻结
保证金冻结是淘宝开店的一个必须的步骤,保证金冻结的路径是:
1、登陆淘宝帐号,点击“卖家中心—客户服务—消费者保障服务”
2、输入支付宝登录密码,点击“统一以下协议,并提交保证金”
这里要注意的是,点击提交保证金前要确保支付宝账户有足够余额可以冻结。完成上面的操作,保证金冻结就完成了,您就可以继续去淘宝开店流程了。
三、保证金解冻
淘宝开店需要冻结保证金,如果想要退回保证金,就要先将保证金解冻,这里要注意的是,有的时候解冻会出现下面的情况:
这是因为,您有交易没有完成,不管是投诉、退款、还是成交,都必须处于处理结束的状态,并且要超过15天或45天,才能解冻。具体哪些类目是必须交纳保证金,哪些是可以不用交纳的,可以查看:
类目
保证金金额
运动鞋new
手机号码/套餐/增值业务
网店/网络服务/软件
网游装备/游戏币/帐号/代练
手机
10000
台式机/一体机/服务器
电脑硬件/显示器/电脑周边
MP3/MP4/iPod/录音笔
个人护理/保健/按摩器材
办公设备/耗材/相关服务
厨房电器
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