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在线跪求神回复,顾客恶意差评

原创：伯马营销 2022-05-03 23:31:58 168
如何区分这三种评价；首先，当你遇到不好的评论时，不要急于回复。您应该首先调整监控，查看整个服务过程中是否有任何不满意的地方，生产时间是否有延迟，口味是否有问题，通过查看剩余的生产量，调查服务员和前台经理的服务细节以及店内客人的态度，及时纠正
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恶意 回复 顾客
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