淘宝虚假发货有惩罚吗？虚假发货订单怎么处理？

随着淘宝店铺数量的增加，淘宝店铺之间的竞争越来越大。很多店铺只是宣布开了店，很快就倒闭了，寿命很短。因此，一些人开始为了好的店铺排名而进行虚假交易。结果后台平台检测到虚假发货。淘宝虚假发货有处罚吗？

一、淘宝虚假发货有惩罚吗?

如果虚假发货的话被查到是有惩罚的，具体的处罚规则如下：

1、如果淘宝卖家和买家之间都知道这个事情，在淘宝买家收到了商品以后，完成了此次交易的情形下，买家们是可以去撤销的，这样的情况下卖家是不会扣分的。

2、如果淘宝卖家存在着虚假发货的行为，然后造成了买家无法收到宝贝的情况，且同时支付宝担保的钱已经到了卖家的账户，这样的情况就会做永久公示监管处理。这个时候如果买家们进行了投诉，并申请退款了的话，会根据退款的情况来决定。

3、买家们如果已经下单了，且交易的时间快结束了，同时卖家并没有去进行发货且拒绝淘宝退款的话，会做永久公示警告处理，另外该卖家店铺的商品会受到一些限制，比如一个月限制发布商品，如果再次出现了这样的情况，就会被冻结了。

4、支付宝已经收到了买家们的款项，且卖家没有及时的去进行发货，即使是事后补发了商品或者是确认了退款，也会受到处罚，做公示查看1个月处理，限制十四天的发布商品权限。

二、虚假发货订单怎么处理?

1.当自己的权益受到威胁，也就是付出的钱没有得到自己该买的东西，第一步永远是退款(货还没收到)、退款退货(货已经收到了，但是货质量不好)、售后服务(收获已经确认，但是货还没收到或者货质量不好)。当然前提是如果和卖家谈判失败，多一事不如少一事，善良才是最重要的。